....

Morāle: šajā vietā laikam kaut ko iegādāties nevajadzētu. Un par ko domā veikalu tīkls, ja ņem idiotus darbā?

.......

Šķiet, tā ir Hawaii Express slimība - arī Biķernieku ielā strādā tādi paši
Uz Hawaii Express nekad ne iepirkties ne remontēties jau sen nedodos.

Rīgas HE (biķernieku iela) ar esmu bijis, ļoti nepretimnākoša attieksme, no sērijas bezmaz vai esmu vainīgs ka man tagad ir scott velīts kuram tur ir garantija... Pavisam cita lieta bija HE (Juglas centrā) pārdevējs ļoti sakarīgs un pastāstīja / parādīja mani interesējošo produktu un beigās vēl iedeva -10% atlaidi - protams ka tur arī nopirku precīti, arī pārējās lietas ko piedāvāja (serviss) bija labā līmenī.

tā laikam tāda tradīcija ap šo te Biķernieku veikalu? sen senos laikos arī man nācās izmantot šī veikala pakalpojumus. un vienmēr man gadījās pretī vai nu ārkārtīgi nelaipni tēviņi, vai neko nezinoša, toties laipni smaidoša blondīne

Bikeru Havajas ieperkos jau gadus... 8-10... vienmer viss ir bumbas, pazistu tur visus un darbinieki (vismaz no veca sastava) ir loti kompetenti un zinosi - viens no labakajiem un pieredzejushakajiem mehanikiem - Vasja un loti izpalidzigi, draudzigi un pieredzejushi pardeveji - izceljot Valdi, kaa vnk labu un forsu cilveku
Bija gan tur viens tads igns tipins servisa shanceja, bet pedeja laika vinu tur neesmu manijis... tas bija tads parupjaks un nepieklajigaks calis... citadak viss bumbas

viens no labakajiem veikaliem riga tiesi apkalposanas zina, ipasi patikams ir viens kungs tiesi minetaja bikernieku iela HE, nemaz nerunajot par runātīgo meiteni ķengaragā!

....

Morāle: šajā vietā laikam kaut ko iegādāties nevajadzētu. Un par ko domā veikalu tīkls, ja ņem idiotus darbā?

.......

Šķiet, tā ir Hawaii Express slimība - arī Biķernieku ielā strādā tādi paši
Uz Hawaii Express nekad ne iepirkties ne remontēties jau sen nedodos.

No mārketinga teorijas - neapmierināti klienti pastāstīs 5x vairāk citiem cilvēkiem par sliktu servisu nekā apmierināti par labu. Viens īgns čalis var sačakarēt visu veikala imidžu tā ka nemetās

Šķiet, jāpamato sava attieksme:
1. pirms gadiem 3, kad vēl ne visai daudz sajēdzu no velo lietām, nodevu HE Biķernieku ielā dēla riteni pirmssacensību tehn.apkopei (pa 18Ls !), pēc kuras bija nepieciešams steidzams riteņa remonts pie Arkādija ... ;
2. ... pēc pāris mēnešiem sanāca, ka pāris stundas pirms sacensībām savas nemākulības dēļ sabeidzu dēla razdelkas ratu Colnago Professionall 160g riepiņu, devos uz tuvāko bodi - HE Biķernieku ielā naivā cerībā tur atrast kādu laba līmeņa šosejas riepiņu, pajautāju, vai gadījumā nav aizķērusies kāda 21mm 700c viegla riepiņa, saņēmu atbildi, ka tādas vispār neeksistējot, mazākā esot 23mm, tika piedāvāts iegādāties 25mm ~4000g treniņa līmeņa riepu (brendu neatceros) pa 17Ls. Kad nevēlējos to iegādāties un devos projām, mani pavadīja nievājoši izteicieni par biezajiem nejēgām u.c. ...

...., tika piedāvāts iegādāties 25mm ~4000g treniņa līmeņa riepu (brendu neatceros) pa 17Ls. ...

Njā smaga gan tev riepa bija piedāvāta )

... piedod - protams 400g !

Stāsta turpinājums.

Vakar, kad man zvanīja, hawaii pārstāvis teica, ka šodien viņi nestradā, tāpēc ņems tikai piektdien.

Šodien kolēģis brauc garām - strādā kā rutki.

Brauks pec darba un ņems ārā. Tik jautajums - kur lai aizved uz remontu  kad ir sarunāts un sataisa ar?

Last edited by sds (25.04.2019 16:33:07)

ja ir pieraksts un sarunāts, kāda daļa gar sebu

Stāsta turpinājums.

Aizbraucu caur visiem stastrēgumiem uz turieni. Puikas strādā, bet redzu, ka viens čalis trūkst. Sapratu, ka tas varētu būt tas pats, kurš man zvanīja vakardien.

Cik no cita mehāniķa dzirdēju - varot ievilkties.
Nesapratu, kas var ievilkties, ja laicīgi plāno darbus.
Sapratu, ka uzņēmumā ir problēmas un neielaisties. Savācu riteni.

Kopsavilkums.
divas nedēļas lieki gaidīts uz apkopi. Jau piesakoties rindā teicu, ka vajadzēs pilno apkopi.

Nav varējuši ne noteiktajā dienā veikt apkopi, ne nākamajā.

Savā pieredzē pat nezinu nevienu autoservisu, kurš šādi būtu muļļājies.

Last edited by sds (25.04.2019 18:35:19)

sds, kādēļ izdzesi savus iepriekšējos veidotos tematus?
gaisoji bremzes un nesanāca?
ko nevedi pārdodamo Trek uz Veloprofu?

Gaisojamo nenopirku, neko neaiztiku. Tā vietā labāk izvēlējos aizvest, lai sakopj un sasmērē visu un nomaina detaļas (Kamēr ričuks pie manis, tikmēr pabraukājos), lai jaunajam saimniekam - sēdies un brauc variants.

Te forumā atradu labas atsauksmes par HE, arī darba kolēģis atsaucās labi par šiem,
Nākošais - HE ir pieraksta sistēma. Ja pieraksta noteiktajā dienā, tad pieraksta. Tāpat kā pie zobārsta. Tas man bija svarīgi, lai varētu laiku saplānot. Nākošais - HE atrašanās vieta. Tīri ok tikt no darba, darba laikā.

Šis ir iemesls, kādēļ ir izdevīgi pašam iemācīties apkopt savu velo. Ja velo uz servisu tiek vests laicīgi, starpsezonā, tad nav nekādu problēmu. Sezonas laikā servisi ir pilni ar "parasto cilvēku" velo, uz ko, manuprāt, arī balstās servisu peļņa, tāpēc, kad ir kāda steidzama problēma, tai risinājumu servisā var neizdoties rast ātri, ja nepārstāvi konkrētā servisa komandu vai nav kādu citu sakaru. Šis gadījums ar pierakstu gan izskatās nejauki. Pieraksta sistēmas esamība izklausās ļoti labi, jo lielākoties jau ir tā - "Ved šurpu. Kad pienāks kārta, sataisīsim.", nevis dienu/divas iepriekš pieved uz laiku, kad rinda būtu "izstāvēta". Es gan kādu laiku neesmu vedis savus velo uz apkopi, bet iepriekš, kad vedu, vēl viena problēma bija tā, ka nereti servisos nav vajadzīgo komponenšu - pašam sanāk skraidīt pa veikaliem un meklēt. Ja domā uz priekšu, biežāk maināmās komponentes var laicīgi pasūtīt, turēt mājās un pats nomainīt tieši tajā brīdī, kad vajag. Ja ir kas nestandarta, tad to arī gana ātri no Vācijas var pasūtīt.

Laikam šajā tirgū pamaz kantoru...  Jācep augšā,reklāma jākruķī... !
Dzirdēju,ceņņiki ar nav hilie!