nevajag runāt aplinkus elkor vienkārši sūkā!
dzeru alinu, palasīju sito, biski ienirdzu par cilvēku tumsonību un nolēmu pafilozofet, tagad visu pa punktiem:
- cenas…nekā pārdabiska ieejiet kaut vai pie citiem scott dīleriem (veloprofs, burusports, havaii) cenas visiem +/- identiskas, tas ko uznemuma īpašnieks ar iekasēto piki dara nu gan nav maza klienta darīšana, tas nekādi neattiecas uz gala ccenu pircejam, nav cepiens
-atlaižu politika tada pati kā visur…rudenī biezi vien daudzās pozīcijās sit pušu savus konkuretntus - pārdeveju attieksme - cik man tur nācies iepirkties ir OK, nav uzbāzīga, ir laipna…pirkšanas/pārdosanas process ir dialogs, nevis monologs…ja ieiesi veikalā ar pirksiem gaisā, tad pret tevi arī “attiecīgi” izturēsies, ja ieiesi cilvecīgi parunāt, būs pa visam cita lieta…sava pieredzē E no saviem konkurentiem īpasi neatsķiras (iznemums ir ZZK, tur attiekme ir katastrofala pret klientu, vienīgais normalais cilveks ir Dzelzavas ielas dāma aiz kases). Protams kādreiz tur pieklibo profesionālās zināšanas, bet ta ir visur…un mēs taču visi visu pasi zinām vislabak :D…vai ne!?!
-serviss … nav gadījies saskarties ar meisteriem un servisu vai garantiju kā tadu…nevaru iekomentēt
-preču sortiments - daudzās pozīcijās plašāks kā daudzos specializētajos veikalos, vispār manuprāt nav kam piesieties, tas ka tur tirgo VISU (lupatas, mobiļņikus, smaržas) ir normala paradība…tā uz sitiena pat nevaru nosaukt nevienu Tīru veloveikalu rīgā (iznemot ZZK), jo visi tirgo kauko papildus…viens slēpes, cits tūrisma virves, cits skriešanas inventaru utt. - netīri velo veikalā…es to īstenība uztveru kā ļoti labu/incantu štelli…mirstīgajam ir incanti paskatīties ar kādiem aparātiem puikas brauc mačos…es šito ieliktu kā lielu + nevis mīnusus…tikko prāta ienāca motokross, tur skatītajs iet speciali uz boksiem lai palūrētu kādi sportisti izskatas netīri, kādi viņu moci ir tiesi pēc brauciena, to ka veikalā viss spīd un laistās var paskatīt ikdienā, bet maču dubļainajam velo ir sava aura/romaņķika…tikko atcerejos…piemēram TREKā ir sadauzītas ķiveres (vienā sarunā Baltajam uzprasīju, kapec tā dari, šis forsi pastastīja…incanti…nav trula runāšana par preci un cenu, bet cilvēciga saruna)…ar šādiem piemēriem manuprāt veikals/pārdevejs interesantā veidā iet pie pircēja…vēl viens piemērs - Sportland…viņi izstada vecas nodeldētas sportistu botas…droši vien smirdīgas arī :D , bet apmekletajam inčīgi apskatit to mantu.
-un lai vel bisku aizvērtu Gudrīsiem mutes…kurā Rīgas veikalā vel ir tik daudz vietas kur paprovēt velo gaita…tā pati dēļu/baļķu rampa…unikala uzparikte LV…mega pluss pircējam lai izvēlētos sev atbilstošāko mantu.
P.S.
neesmu Elkor darbinieks, nekad tads neesmu bijis un arī neviens mans radinieks nekad nav bijis Elkor darbinieks, Elkor nav mans sponsors vai cita veida labvēlis. tas ir mans “skats no alas”.
Ļoti slikts piedzīvojums ar ELKOR meistaru vārdā Vitas. Iegādājos velo, bet ar velo radās problēmas - iecentrēt priekšējo ratu - liec kā gribi, bremžu disks skarās klāt bremzēm, ar 10 pirgājienu var ieregulēt, grozot ekcentriķi un klausoties skaras klāt vai ne. Aizvedu velo uz ELKOR serviss. Pēc pāris dienām zvana un saka ka viss ok, pasktos velo, jā rats griežas nekas neskaras. Prasu - kas tika izdarīts - precīzi ieregulēts. Skatos ekscentriķa gals nedaudz apvīlēts lai ir mazāks un, lai acīmredzot var precīzāk noregulēt. Nu labi, velo jau jauns, bet kasītites negribas (gribas braukt, nevis pa servisu ganīties) ekscentriķis nekas liels, galvneias ka problēma novērsta.
Aiztransportēju velo mājās, (lai ieliktu auto rats jāņem nost) mājās, centrēju velo ratu no jauna, vecā sāpe - nevar iecentrēt. NU labi iemocu, it kā viss ok. Pabraukāju pāris nedēļas - ziema klāt.
Šajā pavasarī aizvedu velo uz apkopi pie īstiem velo meistariem, pie reizes pasakot lai paskatās, kāpēc es nevaru iecentrēt priekšējo ratu. Pēc stundas zvana un saka - klau vecīt, tev tā dakša ir izvīlēta un neko tur darīt nevaru. Aizbraucu, paskatos kārtīgi, tiešām - dakšai viena puse ievīlēta dziļāk, tā ka ekscentriķis tagad stāv šķībi, kad ratu ieliek līdz galam. Pratā neienāca, ka velo “meistars” ko tādu vispār var izdarīt. Tagad īsti nezinu ko darīt, pagājuši jau ir kādi 6-7 mēneši kopš tā “remonta” pie lieliskā meistara. Reāli nepieciešams jaunu dakšu un dakša ir no 29er.
Iesakiet lūdzu, kā rīkoties šādā situācijā.
hmmm ,drošvien ka kautkāda vajadzība bij vīlēt, Vitas tāpatvien kautko tādu nedarītu, varēji sākumā izvest parādīt pavaicāt tur, un tad likt forumā, jo tūliņ sāksies padsmit lpp gudrību… kautvai par īstu velomeistaru un nē …
Fakts kā tāds, kā var jaunam velo, ar jaunu dakšu - paņemt vīli un vīlēt. Jaunus (pirkts Elkorā), vēl ar garantiju velosipēdus nelabo ar roratslēgu un ar vīli. Ja ir defekts tad jāmaina, nevis jāsačakarē pasākums vēl vairāk.
…par īstu meistaru runājot, sāpe liela dēļ sačakarētas dakšas jaunam velo, tādēļ arī epiteti.
Kāpēc velo jāpērk Elkorā, nevis normālā veloveikalā?
Mirkļa vājums un atlaižu lielums :]
Tātad nopirki nevis velo, bet atlaidi.
- Tev par izdomu - ekscentriķi :D
Ja velo ir pirkts pagājušajā gadā, tad garantija vēl ir spēkā, ved velosipēdu uz servisu un viss tiks salabots ;-)
ja jau tev jauns velo, tad ko nevedi uz garantiju, bet pie “īstā” velomeistara?
Jo aizejot pie meistara un veicot oficiālo garantijas apkopi un pasakot, lai paskatās kapēc ar dakšu ir problēmas, meistars metas virsū ar vīli. Nav īsti uzticības tādam “remontam” un apkopei. Un nākamo apkopi labāk tomēr vest citur, kā arī izdarīju.
Bet Tu tak nezināji ka viņš tur bija darbojies ar vīli kad vedi pie “īstā” meistara. To jau Tu uzzināji vēlāk.
Es saviem velo(pieņemu, ka mazliet citas cenu grupas) mēdzu mesties virsū ar smilšpapīru, acetonu un līmi.
Būtu gan labi noskaidrot, kas tas par velosipēdu, jo pilnīgi noteikti kādam lētam širpotreba velosipēdam var būt arī neprecīzi dropouti vai defekti ekscentrā.
[quote=DZ]
Būtu gan labi noskaidrot, kas tas par velosipēdu, jo pilnīgi noteikti kādam lētam širpotreba velosipēdam var būt arī neprecīzi dropouti vai defekti ekscentrā.[/quote]
29er -iem kā likums dakšas “ir” viens vienīgs širpotrebs :)
Bet Tu tak nezināji ka viņš tur bija darbojies ar vīli kad vedi pie “īstā” meistara. To jau Tu uzzināji vēlāk.[/quote]
Nezināju, bet pēc meistara “cilvēcīgās” attieksmes pret klientu (mani) es tur nevēlējos atgriezties. Ja cilvēks nevar paskaidrot, kas ir darīts ar velo un kā viņš ir remontēts, man tas nav vajadzīgs. + problēma netika novērsta jebkurā gadījumā.
Velo nav nekāds topmodelis, bet domāju, ka šādam velo ar vīli un smilšpapīru nav jāuzbrūk. Author Dexter 29"
[quote=buzic 65][quote=DZ]
Būtu gan labi noskaidrot, kas tas par velosipēdu, jo pilnīgi noteikti kādam lētam širpotreba velosipēdam var būt arī neprecīzi dropouti vai defekti ekscentrā.[/quote]
29er -iem kā likums dakšas “ir” viens vienīgs širpotrebs :)[/quote]
Ja ir defekts, tad garantijas ietvaros prece ir jāmaina, nevis ar brutālām metodēm jālabo, vai arī es kaut ko nesaprotu :)
Visu cieņu džekiem Elkor Plaza velo nodaļā, dakšu nomainīja, noderīgu konsultāciju sniedza.
Īss rezumē - meistars pirms vīlēt dakšu, bija secinājis ka dakša ir defektīva, taču tā vietā lai garantijas ietvaros uzliktu jaunu, gribēdams labu, mēģināja to salabot, kas īsti nebija korekti, vairāk gan tā nedarīšot, cik sapratu.
īsa piezīme sev - pārbaudīt ko pērc, un tad kad esi pārbaudījis, pārbaudīt vēl divas reizes.
PS. Elkor Plaza velo nodaļā noteikti atgriezīšos, taču mans velo Elkor servisu gan vairs neredzēs.
Cilvēk mīļais ja Vitas ar vīli ko DARIJA tad to VAJADZEJA DARIT, Vitas jau gan sajēdz ko dara. Piekritu ari DZ teiktajam.
Ja tas būtu velo kuram beigusies garantija un viņš teiktu - ir 2 izvēles, pērc jaunu dakšu vai es mēģināšu sataisīt. Protams ka es piekristu vīles teorijai. Bet ja velo ir svaigi iegādāts, un ja dakša ir ražotāja brāķis, tad tas ir pavisam cits stāsts, mīļais draugs. :)
Šeit drizāk bija komunikācijas problēma, no servisa puses.
komunikāciju problēma sanāk no servisa, un arī no Tavas, Vitas remontē (vecā skola ), ja nevar tad ir otra iespēja mainīt (jaunā skola maina uzreiz,arī remontējamas lietas :) ) pirms foruma būtu aizgājis uz veikalu ar garantiju un stāstu ,gan būtu nomainījuši bez lieliem skandāliem, bet viss forši kas labi beidzās lai labi ripo !